Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de lidar com atendimento ao público, a vaga de Auxiliar de Vendas e Atendimento no AgiBank, em Imperatriz, pode ser a oportunidade que você estava buscando. Neste artigo, vamos detalhar as responsabilidades do cargo, os requisitos e habilidades necessários, os benefícios oferecidos, as perspectivas de carreira, os desafios enfrentados e as oportunidades disponíveis nessa posição, além de fornecer dicas úteis para se candidatar com sucesso.
Introdução
Como Auxiliar de Vendas e Atendimento no AgiBank, você desempenhará um papel crucial no suporte aos clientes, fornecendo atendimento telefônico, presencial e digital, além de realizar diversas atividades administrativas para garantir o bom funcionamento da loja.
Responsabilidades do Cargo
As principais responsabilidades do Auxiliar de Vendas e Atendimento incluem:
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, presencial e digital, oferecendo suporte aos clientes e direcionando-os ao consultor responsável.
- Executar ações externas e internas conforme o cronograma estabelecido pela loja.
- Realizar tarefas administrativas internas, prestando apoio ao gestor da unidade.
- Receber, registrar e entregar correspondências, garantindo a eficiência na comunicação.
- Auxiliar o gestor em tarefas externas, contribuindo para o bom funcionamento da unidade.
- Abrir contas correntes e ativar o pagamento de benefícios para os clientes, seguindo os procedimentos estabelecidos pelo banco.
- Registrar o ponto eletrônico diariamente no sistema e gerenciar o próprio horário de trabalho conforme estabelecido.
Requisitos e Habilidades
Para se candidatar a essa vaga, os requisitos e habilidades necessários são:
- Ensino médio completo, garantindo uma base educacional sólida.
- Habilidade em atendimento ao público, sendo cordial, prestativo e paciente.
- Experiência no uso de computador é desejável, mas a disposição para aprender novas ferramentas também é valorizada.
- Capacidade de trabalho em equipe, colaborando com os colegas para alcançar os objetivos comuns.
Benefícios
O AgiBank oferece uma ampla gama de benefícios para seus colaboradores, incluindo:
- Vale-refeição e/ou alimentação para ajudar nas despesas diárias.
- Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos, garantindo cuidados com a saúde.
- Plano odontológico para manter a saúde bucal em dia.
- Total Pass, que proporciona atividades físicas e bem-estar aos colaboradores.
- Programa de Participação nos Resultados (PPR), incentivando o engajamento e o alcance de metas.
- Programa de sócios do AgiBank, o Tô de Dono/a, que oferece vantagens exclusivas aos colaboradores.
- Universidade interna, a Uni Agi, para desenvolvimento profissional e pessoal.
- Folga de presente no mês do seu aniversário, proporcionando um momento especial.
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão, para garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
- Avaliação de performance para reconhecimento e desenvolvimento individual.
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde, cuidando do bem-estar emocional e físico.
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias, valorizando a família.
- Dr. Pet, possibilitando fazer plano de saúde com desconto para o seu pet.
- Auxílio creche, ajudando os colaboradores com filhos pequenos.
Perspectivas de Carreira
Trabalhar como Auxiliar de Vendas e Atendimento no AgiBank pode ser o primeiro passo para uma carreira promissora no setor bancário. Com dedicação, desenvolvimento de habilidades e experiência, há oportunidades de crescimento dentro da empresa, possibilitando o avanço para cargos de maior responsabilidade e remuneração.
Desafios e Oportunidades
Um dos principais desafios enfrentados pelos Auxiliares de Vendas e Atendimento é lidar com a diversidade de demandas e necessidades dos clientes, buscando sempre oferecer um serviço de qualidade e soluções eficientes para os problemas apresentados. No entanto, essa posição também oferece oportunidades de aprendizado, desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.
Dicas e Conselhos Adicionais
- Esteja sempre aberto ao aprendizado e disposto a se adaptar às mudanças e novas tecnologias.
- Mantenha uma postura profissional e ética no ambiente de trabalho, cultivando um bom relacionamento com colegas e clientes.
- Busque sempre oferecer um atendimento personalizado e de qualidade, buscando superar as expectativas dos clientes.
- Esteja atento às oportunidades de desenvolvimento oferecidas pela empresa, participando de treinamentos e programas de capacitação.
Como se Candidatar para Essa Vaga de Emprego
- Acesse o site oficial da empresa ou visite o site de recrutamento onde a vaga foi divulgada.
- Procure pela seção “Trabalhe Conosco” ou “Vagas Abertas” e encontre a seção de vagas para Imperatriz-MA.
- Leia atentamente os requisitos e responsabilidades da vaga.
- Clique no botão “Candidatar-se” ou “Enviar Currículo” e preencha o formulário de candidatura com seus dados pessoais, informações de contatos, formação acadêmica, experiência profissional e habilidades.
- Anexe seu currículo atualizado e, se necessário, outros documentos solicitados, como certificados e comprovantes de experiência.
- Revise todas as informações fornecidas para garantir a precisão e clique em “Enviar” ou “Enviar Candidatura”.
- Aguarde um retorno da empresa para agendamento de entrevistas ou solicitação de mais informações.
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