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O que você irá fazer como Supervisor de Filial II

•Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;

•Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;

•Gerenciar a frota operacional da filial, por meio atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência.

Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial;

•Gerir os resultados da filial por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipe;

•Zelar pela marca Localiza, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo Marketing;

•Engajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.

O QUE PRECISAMOS

• Ensino Superior Completo

• Experiência prévia com liderança de equipes

• Experiência em atendimento ao cliente

• CNH categoria B a, no mínimo, 02 anos

• Inglês ou Espanhol (desejável) (Checar se é desejável ou obrigatório quando alinhar com o gestor)

• Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados

BENEFÍCIOS

• Participação nos Lucros

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• Convênio Médico

• Convênio Odontológico

• Gym Pass

• Previdência Privada

• Auxílio Creche

• Vale Transporte

• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza

• Programas internos de treinamento e desenvolvimento

• Desconto em compra e aluguel de veículos

QUAL SERÁ A JORNADA DO PROCESSO SELETIVO?

• Inscrição

• Testes iniciais

• Análise do seu perfil

• Recebimento automático de demais testes para preenchimento

• Entrevista Seleção

• Entrevistas com Gestores

• Proposta

• Finalização do Processo

Temos um portal exclusivo para você acompanhar a evolução do seu processo seletivo. Clique aqui e se cadastre. https://portaldocandidato.localiza.com/login

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!

Viva a experiência de ser Localiza e venha construir o futuro da mobilidade com a gente!

Se você atende aos requisitos da vaga e deseja enviar seu currículo siga o passo a passo e cadastre-se:

1. Acesse o site da empresa ou visite o portal de empregos.
2. Procure pela vaga de Supervisor de Filial II em Imperatriz.
3. Leia atentamente os requisitos e responsabilidades do cargo.
4. Envie seu currículo atualizado e preencha o formulário de candidatura online.
5. Aguarde o contato da empresa para possíveis entrevistas e avaliações durante o processo seletivo.

Candidate-se no site da empresa