Vaga de emprego para Recepcionista – II em Imperatriz
Descrição da Vaga:
Benefícios
Descrição completa da vaga
Buscamos por um talento que seja capaz de fidelizar o cliente pela excelência no atendimento, com capacidades técnicas e comportamentais necessárias para resolução de problemas e que em seu cotidiano laboral apresente uma postura assinalada pelo carisma, atenção e simpatia bem como habilidades para trabalhar com sistema!
Cidade: Imperatriz – MA
Local de trabalho: Clínica
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência como recepcionista na área clínica ou hospitalar;
- Informática intermediária;
- Habilidade para uso de sistemas.
Atividades:
- Recepcionar pacientes e organizar filas de espera;
- Fazer a intermediação entre pacientes e o atendimento médico;
- Comunicar por meio de mensagens confirmação de exames e consultas;
- Realiza agendamentos ou cancelamentos por contato telefônico / presencial;
- Organiza os fluxos de atendimento e de informações;
- Realizar pesquisa de satisfação por meio de ligações / mensagens;
- Prestar ajuda tirando dúvidas dos pacientes;
- Receber pacientes e os conduzir até as salas de consulta, exames ou box de atendimento;
- Cadastrar em sistema dados de novos pacientes e também atualizar o cadastro dos já existentes.
- Realizar emissão de notas fiscais, cuidar das fichas, guias e pedidos de exames, bem como dos laudos dos exames dos pacientes;
- Cuidar da agenda dos médicos e setores técnicos, arquivar documentos, controlar as chaves e acessos e registrar informações.
Competências técnicas e comportamentais:
Agir com bom senso; se antecipar às necessidades dos clientes; iniciativa; demonstrar empatia; interesse; eficiência; senso de organização; autonomia; paciência; entusiasmo; respeito mútuo; espírito de equipe; conhecimentos de informática; fluência verbal e escrita e pró atividade.
Remuneração e benefícios:
- Salário de R$ 1302,00 mais 10% de insalubridade ou seja R$ 1.432,20
- Vale transporte;
- Plano de saúde Unimed (subsídio de 50%).
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta das 08h – 12h / 14h – 18h e aos sábados das 08h as 12h.
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