Supervisor de Loja | Studio Z

Vaga de emprego para Supervisor de Loja em Imperatriz

Descrição da Vaga:

Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão?

É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!

Vem para STZ!

Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos.
Responsabilidades e atribuições

Missão: Apoiar o Gerente de Loja a garantir o pleno funcionamento dos processos da Unidade de Negócio e o atingimento dos resultados traçados pela Cia por meio do desenvolvimento das pessoas, cumprimento dos processos e perpetuação da marca, oferecendo aos clientes a melhor experiência de compras.

A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências:

• Atender os clientes em loja, oferecendo a shopbag (sacola de compras), dando o exemplo de atendimento a equipe;
• Realizar a gestão dos departamentos: precificação, exposição, batida de seção, VM;
• Acompanhar diariamente os indicadores e apoiar o Gerente de loja no atingimento das metas: vendas, ROB, produtividade agregada, saque rápido, instalação do app da Ouze , cartão, seguro, assistência, NPS;
• Apoiar o Gerente de Loja na gestão de pessoas, ajudando no desenvolvimento contínuo da equipe, na motivação, engajamento e retenção do time de colaboradores de sua unidade;

Requisitos e qualificações

Idade mínima 18 anos

Ensino superior cursando ou concluído.

Informações adicionais

Qual será a minha escala de trabalho? Escala 6×1 (folga fixa)

Qual o meu horário de trabalho? 14:00 às 22:35

Quais são os benefícios oferecidos pela empresa?

• Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z – 20% de desconto para você que gosta de andar na moda! Após o período de experiência.
• Programa de Apoio ao Colaborador – Buscando ajuda financeira, psicológica e jurídica para você e sua família? Na Studio Z você tem!
• VR ou VA – R$14,00 por dia útil com 20% de desconto em folha de pagamento
• Vale-transporte

Tem algum convênio de saúde que eu possa contratar por conta própria? Opa, temos sim!

• Plano de saúde Unimed – Planos nacionais e regionais
• Plano odontológico da MetLife

Que tal, essa vaga deu match com o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação!

Nossa história começou há 46 anos, com uma visão empreendedora da nossa fundadora de vender calçados de maneira personalizada às necessidades de suas clientes. Ousadia e determinação moveram o sonho à realidade de viabilizar o acesso a produtos de moda em todo o país.

A Studio Z é uma das maiores redes de fast fashion de calçados do Brasil, oferece moda, variedade e preços atrativos. Entregamos isso através do propósito de empoderar as pessoas para serem elas mesmas. Nosso senso de time e cultivo à felicidade tem posicionado a Studio Z nos pés e coração das pessoas.

Estamos em todos os lugares, com 102 lojas em 16 estados brasileiros, nossas unidades em quase todo o território nacional conectam talentos diversos ao mesmo propósito. A nossa diversidade e acessibilidade espontânea atrai talentos de todos os gêneros, cores, etnias e classes sociais. Assim como em nosso negócio, temos capacidade de adaptação e evolução, especialmente em nossa jornada de diversidade e inclusão.

Nosso propósito

Empoderar as pessoas para serem elas mesmas

Nosso DNA

FAZEMOS ACONTECER: somos motivados, entramos nos detalhes e vamos até o fim para garantir a execução, sem medir esforços.

PROTAGONISTAS: Desarmamos bombas, mesmo que volta e meia uma delas possa explodir perto da gente. Agimos com proatividade de forma responsável e antecipamos soluções para necessidades de nossos clientes.

Somos corajosos, temos intenso interesse em participar, opinamos e nunca nos escondemos.

Conhecemos nossas fortalezas e áreas de oportunidades, buscamos nosso auto desenvolvimento e somos abertos a feedback.

ACELERADOS: Somos práticos, rápidos, não temos tempo a perder. Colocamos energia, intensidade e não deixamos para depois o que pode ser feito agora.

COLABORATIVOS: atuamos de forma colaborativa, com um forte espírito de coletividade. Agimos com empatia e humildade; somos leves, agradáveis e temos senso de humor

OTIMISTAS COM PÉS NO CHÃO: Vemos o copo meio cheio! Focamos nas soluções e não deixamos os problemas nos desanimar.

Acreditamos que sim, é possível, olhamos pra frente, sem nunca perder o senso de urgência. Avaliamos e compartilhamos informações sobre possíveis riscos.

Nossos valores

ENCANTAMENTO

Somos afetuosos e zelamos pelo encantamento do cliente em todos os momentos.

Aqui o encantamento não é apenas uma intenção, é parte da nossa história e essência.

Somos cuidadosos com os nossos clientes e também com os nossos colaboradores, porque não podemos ser para fora o que não existe dentro. A nossa afetuosidade é a nossa verdade e a fonte do nosso encantamento.

Ouvimos atentamente e conversamos com nossos clientes. Prestamos atenção aos detalhes para que cada ponto de contato seja uma oportunidade para que a jornada dos nossos clientes seja incrível. É com muita empatia que falamos o que precisa ser dito, especialmente decisões inesperadas.

Temos humildade para ouvir o que vem de fora e assim nos tornarmos mais fortes, sendo um constante aprendiz de nossa jornada.

INOVAÇÃO COM OUSADIA

Somos corajosos e temos liberdade para inovar. Descomplicamos o básico usando a inovação.

Aqui a gente quer fazer melhor. Estamos sempre questionando o modo como as coisas são feitas e temos coragem e ousadia para fazer diferente, para inovar.

Empoderamos nossos times a usarem sua autonomia para pensar fora da caixa e acolhemos aqueles que têm coragem de tentar o novo, porque sabemos que o erro é inerente à inovação. Erramos pequeno, corrigimos rápido e aprendemos!

Buscamos escutar a todos pois sabemos que as ideias residem em toda a extensão das nossas empresas e a inovação não se faz sozinha. Ousamos inovar e fazemos o simples com excelência, sempre!

O cliente reside no centro da inovação e sabemos que nossos produtos, serviços e experiências impactam diretamente na vida e bem-estar de quem atendemos. Somos responsáveis, sonhamos grande e testamos pequeno para que cada inovação seja uma entrega de valor real e sustentável.

Nos orgulhamos do que construímos e não paramos de sonhar nunca, celebramos cada conquista porque sabemos da importância do que fazemos.

COLABORAÇÃO

Somos um único time e nos conectamos de verdade. Ouvimos ideias e contribuímos para soluções.

Aqui somos um único time! A gente colabora entre si, com humildade e forte espírito de coletividade.

Pensamos, repensamos e desenvolvemos juntos. Valorizamos a preocupação genuína e olhar empático que se põe no lugar do outro dá o espaço necessário para todos se expressarem. Incentivamos o respeito e o acolhimento em nossas relações e compreendemos que a diversidade é o que nos enriquece.

Somos abertos e valorizamos a troca de ideias e informações no dia-a-dia. Buscamos uma agenda comum através de uma estrutura fluída que permita o livre acesso de todos para que foco sejam sempre os problemas a serem resolvidos e nunca as pessoas envolvidas.

Trabalhamos sem individualismos, compartilhamos responsabilidades e méritos. Afinal, somos um único time e é assim que a gente vai mais longe.

COMPROMISSO COM RESULTADOS

Somos comprometidos e buscamos resultados com persistência.

Aqui o resultado é o que nos alimenta, nos move todos os dias e é o motivo pelo qual buscamos, com intensidade, superar os nossos limites. Não medimos esforços para fazer acontecer. Somos comprometidos em construir diariamente o futuro do nosso negócio e equilibramos curto e longo prazo.

Resultado é coisa séria, compromisso que assumimos coletivamente e perseguimos com disciplina. Confiamos uns nos outros, pois sabemos que quando um elo da corrente não está fortalecido toda a corrente perde força.

Sabemos que resultado não é consequência apenas de esforço, envolve alinhamento, compromisso, comunicação e foco. E quando temos clareza do que realmente entrega resultado alinhado aos nossos propósitos agimos em prol do grupo e empregamos os recursos da empresa com o melhor cuidado.

Agimos com seriedade e cultivamos os rituais que nos permitem ter sempre clareza do que é esperado sem perder a leveza e a humanidade no processo.

TRANSPARÊNCIA

Fazemos o certo, a ética é inegociável.

Somos abertos e compartilhamos feedbacks, informações e conhecimentos de forma direta e sem rodeios.

Aqui o papo é claro. Sem conversa fiada, sem letra miúda. Somos honestos, incentivamos os feedbacks contínuos, sendo “direto e reto”, sem medo de represálias. Fazer o correto é inegociável.

Confiamos uns nos outros e compartilhamos informações e conhecimentos para somar nossos talentos. Comunicamos com clareza nosso propósito e incentivamos a liberdade de expressão para que todos tenham um ambiente livre para criar a partir dele.

A proximidade entre as pessoas de todos os perfis permite que todos sejam acessíveis. Entendemos que o alinhamento pode demandar tempo para que se comuniquem os contextos, pois assim ampliamos e organizamos o compartilhamento de informação e conhecimento.

Valorizamos o vínculo que se forma a partir de comunicações verdadeiras e quando as informações não parecem corretas somos questionadores e não deixamos conversas pelos corredores.