Vaga de Emprego em Imperatriz: Atendente no Grupo Voz
Se você está em busca de vaga de emprego em Imperatriz, esta pode ser a oportunidade ideal para ingressar ou se consolidar no mercado de trabalho. O Grupo Voz está com vaga aberta para o cargo de Atendente, oferecendo salário fixo, comissões por desempenho e benefícios como plano de saúde e plano odontológico.
A função é estratégica para a empresa e exige profissionais comunicativos, organizados e focados em resultados. Neste artigo, você encontrará todas as informações sobre responsabilidades, requisitos, desafios, oportunidades e como se candidatar a essa vaga de emprego em Imperatriz.
Introdução
O cargo de Atendente no Grupo Voz em Imperatriz é voltado para profissionais que desejam atuar na área de atendimento e negociação, especialmente com foco em recuperação de crédito e relacionamento com clientes.
No cenário atual do mercado de trabalho em Imperatriz, funções que envolvem comunicação e negociação têm grande demanda. Empresas valorizam colaboradores que saibam lidar com o público, manter organização nas rotinas e contribuir para o alcance de metas.
Essa vaga é uma excelente oportunidade tanto para quem busca o primeiro emprego quanto para quem já possui experiência com atendimento ao cliente ou cobrança.
Responsabilidades do Cargo
O profissional contratado como Atendente será responsável por realizar contatos com alunos inadimplentes, conduzindo negociações e registrando todas as informações de forma organizada no sistema interno da empresa.
Principais Atividades
- Realizar contatos ativos via discador com alunos inadimplentes para negociação de débitos;
- Registrar todas as interações no sistema, mantendo histórico completo e atualizado;
- Utilizar os canais de apoio à negociação, seguindo os scripts definidos pela empresa;
- Aplicar técnicas de negociação e escuta ativa para identificar a melhor proposta de acordo;
- Cumprir metas diárias de ligações, contatos efetivos e acordos fechados;
- Acompanhar acordos vencidos, realizando contatos de gerenciamento;
- Participar de reuniões, treinamentos e feedbacks com a gestão direta;
- Sugerir melhorias nos processos e argumentações utilizadas;
- Zelar pela imagem da empresa em todos os atendimentos;
- Manter organização no uso das ferramentas e sistemas;
- Preservar o sigilo das informações financeiras dos responsáveis.
O papel do Atendente é essencial para manter a saúde financeira da organização, pois contribui diretamente para a recuperação de valores pendentes.
Requisitos e Habilidades
Para concorrer à vaga de Atendente no Grupo Voz em Imperatriz, é necessário atender aos seguintes critérios:
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira nos horários:
- 08h00 às 16h12, ou
- 10h48 às 19h00;
- Conhecimento básico em ferramentas digitais (navegadores, e-mail, digitação e planilhas simples);
- Boa fluência verbal e escrita;
- Facilidade no trato com o público, empatia e cordialidade.
Habilidades Importantes
- Comunicação clara e objetiva;
- Capacidade de negociação;
- Organização e disciplina;
- Foco em metas;
- Controle emocional;
- Ética e confidencialidade.
Experiência prévia em teleatendimento, cobrança ou vendas pode ser um diferencial, mas não é obrigatória.
Perspectivas de Crescimento
O cargo de Atendente oferece oportunidades de desenvolvimento profissional. Com bom desempenho, o colaborador pode evoluir para funções como:
- Supervisor de atendimento;
- Líder de equipe;
- Analista de cobrança;
- Coordenador de setor.
Além disso, a experiência em negociação e metas fortalece o currículo para futuras oportunidades no setor administrativo, financeiro ou comercial em Imperatriz.
Desafios e Oportunidades
Principais Desafios
- Lidar com clientes inadimplentes que podem estar emocionalmente sensíveis;
- Manter produtividade diária de ligações;
- Trabalhar com metas de desempenho;
- Gerenciar acordos e prazos de pagamento;
- Manter postura profissional em situações adversas.
É fundamental ter equilíbrio emocional e habilidade de comunicação para conduzir negociações de forma respeitosa e eficaz.
Oportunidades
Por outro lado, o cargo oferece:
- Remuneração fixa de R$ 1.712,00;
- Comissão e gratificação conforme resultados e campanhas;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Jornada de 7h12 diárias;
- Treinamentos e acompanhamento da gestão.
O ambiente proporciona aprendizado constante e desenvolvimento de habilidades valorizadas no mercado.
Dicas e Conselhos Adicionais
Se você deseja se destacar no processo seletivo para essa vaga de emprego em Imperatriz, considere as seguintes orientações:
1. Prepare-se para a entrevista
Treine sua comunicação e esteja pronto para simulações de negociação.
2. Demonstre organização
Explique como você organiza tarefas e cumpre metas.
3. Mostre equilíbrio emocional
Empresas valorizam candidatos que sabem lidar com pressão.
4. Atualize seu currículo
Inclua experiências com atendimento, vendas ou cobrança.
5. Evidencie sua postura ética
A confidencialidade é essencial, especialmente ao lidar com informações financeiras.
Como se Candidatar para essa Vaga de Emprego
Para se candidatar à vaga de Atendente no Grupo Voz em Imperatriz, siga os seguintes passos:
- Verifique se a vaga está ativa nos canais oficiais da empresa aqui; https://grupovoz.notion.site/vagas?p=5c875b80a4fc82d4b463819e635405d5&pm=c
- Cadastre seu currículo atualizado;
- Informe corretamente seus dados de contato;
- Fique atento ao telefone e e-mail para convocações;
- Compareça à entrevista no horário agendado, demonstrando profissionalismo.
Como as vagas em Imperatriz costumam ser preenchidas rapidamente, é recomendável realizar a candidatura o quanto antes.
Considerações Finais
A vaga de Atendente no Grupo Voz em Imperatriz é uma excelente oportunidade para quem busca estabilidade, remuneração fixa com possibilidade de ganhos variáveis e benefícios atrativos.
Se você está procurando emprego em Imperatriz com salário fixo e comissão, essa pode ser a chance ideal para desenvolver habilidades em negociação, comunicação e atendimento ao público.
Prepare seu currículo, organize seus documentos e candidate-se. O mercado valoriza profissionais comprometidos, organizados e focados em resultados — e essa pode ser a sua oportunidade de crescimento profissional.
Prepare seu currículo com atenção, destacando suas qualificações e experiências, e não perca esta excelente chance de crescimento.
- Acesse o site oficial da empresa ou visite o site de recrutamento onde a vaga foi divulgada.
- Procure pela seção “Trabalhe Conosco” ou “Vagas Abertas” e encontre a seção de vagas para Imperatriz-MA.
- Leia atentamente os requisitos e responsabilidades da vaga.
- Clique no botão “Candidatar-se” ou “Enviar Currículo” e preencha o formulário de candidatura com seus dados pessoais, informações de contatos, formação acadêmica, experiência profissional e habilidades.
- Anexe seu currículo atualizado e, se necessário, outros documentos solicitados, como certificados e comprovantes de experiência.
- Revise todas as informações fornecidas para garantir a precisão e clique em “Enviar” ou “Enviar Candidatura”.
- Aguarde um retorno da empresa para agendamento de entrevistas ou solicitação de mais informações.
